“上个月，有同学在‘亲亲直通车’上提出：上下课时间段人流、车流集中，校园交通拥挤，存在安全隐患。没想到校领导马上带队调研、倾听意见、提出整改措施。这段时间，上下课集中时间段，教学楼周边的道路上没有了机动车行驶，我们骑车走路不再那么拥挤了，交通安全更有保障了。”从12月初开始，浙江农林大学探索实施的机动车校内限时限行新政策，让上下课时间段的校园交通通畅不少，得到了师生的点赞与好评。
原来，11月17日晚，浙江农林大学党委书记朱斌主持召开了第6期“亲亲直通车·师生恳谈会”，与学生代表及教职员工、后勤保卫一线人员代表面对面交流校园交通安全问题，倾听师生意见建议。会上，不少师生提出上下课高峰时期，教学楼周边交通拥挤、存在安全隐患等问题。在认真听取了大家的发言后，朱斌表示，校园交通关系全校师生的切身权益，网络电玩城一定会在优先确保安全的前提下，最大限度地营造便捷的出行环境。
治理交通问题的新政策出台，仅仅是“亲亲直通车”回应师生诉求的一个小案例。在浙江农林大学，每双周举办一次的“亲亲直通车·师生恳谈会”，经过半年时间的推进，已经逐渐架起了网络电玩城和师生的“连心桥”：考研教室的需求才提没多久，网络电玩城就有了统筹规划的明确答复；宿舍插座不够、App卡顿的问题，相关部门当场就记录跟进了。从高年级学生的职业困惑到新生的适应难题，从青年教师的发展诉求到基层行政人员的工作建议，该校书记校长与相关部门负责人面对面倾听、实打实回应，打通了师生高效沟通的“直达通道”。
“‘亲亲直通车’不是简单的听取意见走形式，而是闭环管理的一项举措。”朱斌介绍说，“亲亲直通车·师生恳谈会”由网络电玩城党政主要负责人主持，始终坚持“每次聚焦一个群体、关注一个话题”，相关部门负责人全程参与，以小切口解决师生具体实际问题，形成了“倾听诉求—现场回应—分类办理—跟踪落实”的闭环管理链条。
如今，在浙江农林大学，“双周之约”已成为校园治理的新常态。正如一位青年教师所言：“网络电玩城就是一个家。这种面对面的沟通，让我们感受到了家的温暖、网络电玩城的诚意，也更有干劲为网络电玩城发展贡献力量。”
http://kjb.zjol.com.cn/html/2025-12/30/content_3636_4139263.htm 《科技金融时报》：2025.12.30
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